Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:

PROVISIONSREBELL ist ein Angebot von Pro-Immo-Consulting.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Vereinbarung von Terminen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigten Interessen sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister gehostet. Als Hosting-Anbieter setzen wir derzeit Hostinger ein.

Beim Aufruf unserer Website können durch den Hosting-Anbieter insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• übertragene Datenmenge
• verwendeter Browser
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung ihrer Stabilität und Sicherheit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Betrieb unseres Internetauftritts.

4. WordPress

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.

Im Rahmen des technischen Betriebs können technisch erforderliche Cookies, lokale Speicherinformationen und andere technische Daten verarbeitet werden. Soweit diese Verarbeitung für die Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen und sicheren Internetauftritt.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Angaben zu Ihrer Immobilie
• Inhalt Ihrer Anfrage
• weitere freiwillig übermittelte Informationen

Soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

6. Terminvereinbarung über Cal.com

Für die Vereinbarung eines kostenlosen Erstgesprächs verwenden wir den Terminbuchungsdienst Cal.com.

Wenn Sie über Cal.com einen Termin vereinbaren, werden die von Ihnen im Buchungsformular eingegebenen Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• gewünschter Termin bzw. mögliche Terminzeiten
• Objektart
• Ort der Immobilie
• Wohnfläche
• Grundstücksfläche
• weitere freiwillige Angaben

Wir verwenden diese Daten zur Organisation und Vorbereitung des Termins sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminvereinbarung der Vorbereitung eines möglichen Vertragsverhältnisses dient.

Bei Buchungen über unser Cal.com-Konto sind wir datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die von Ihnen angegebenen Buchungsdaten. Cal.com verarbeitet diese Daten als Dienstleister in unserem Auftrag.

Im Rahmen der Nutzung von Cal.com kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit dies erforderlich ist, werden hierfür die gesetzlich vorgesehenen Mechanismen für internationale Datenübermittlungen eingesetzt.

7. Google Analytics 4

Wir verwenden auf dieser Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von:

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dadurch können wir insbesondere nachvollziehen, wie Besucher auf unsere Website gelangen, welche Inhalte genutzt werden und welche Aktionen auf unserer Website durchgeführt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten
• Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
• Herkunft des Websitebesuchs
• ungefähre geografische Informationen
• verwendeter Browser
• verwendetes Betriebssystem
• Gerätetyp
• Interaktionen mit der Website
• Klicks und sonstige Ereignisse
• technische Informationen über den Zugriff

Google Analytics kann hierfür Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzern innerhalb der Europäischen Union nicht dauerhaft protokolliert oder gespeichert. IP-Adressen können kurzfristig zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen werden.

Soweit für die Nutzung von Google Analytics eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Im Zusammenhang mit Google Analytics kann eine Verarbeitung von Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Für entsprechende Datenübermittlungen werden die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Mechanismen eingesetzt.

8. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir verwenden Google Ads, um unser Angebot über Werbeanzeigen in der Google-Suche und gegebenenfalls weiteren Google-Diensten bekannt zu machen.

Im Rahmen von Google Ads verwenden wir insbesondere Conversion-Tracking. Damit können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Werbeanzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.

Solche Aktionen können beispielsweise sein:

• der Aufruf unserer Website oder bestimmter Unterseiten
• der Klick auf „Kostenloses Erstgespräch“
• der Aufruf unserer Terminseite
• der Beginn einer Terminvereinbarung
• eine erfolgreich abgeschlossene Terminbuchung

Diese Informationen helfen uns dabei, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und unser Angebot sowie unsere Werbung zu optimieren.

Google kann hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen und Informationen über die Nutzung unserer Website und die Interaktion mit Google-Werbeanzeigen verarbeiten.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

9. Verknüpfung von Google Analytics und Google Ads

Wir können unser Google-Analytics-Konto mit Google Ads verknüpfen. Dadurch können – abhängig von Ihrer Einwilligung und den von uns vorgenommenen Einstellungen – in Google Analytics erfasste Ereignisse als Conversions für Google Ads verwendet werden.

Dies ermöglicht uns beispielsweise festzustellen, ob aus einem Klick auf eine Google-Anzeige anschließend eine relevante Aktion auf unserer Website, insbesondere eine Terminanfrage, entstanden ist.

Eine Nutzung entsprechender Daten für Werbe- und Messzwecke erfolgt nur im Rahmen der von Ihnen getroffenen Einwilligungsentscheidung.

10. Google Consent Mode

Im Zusammenhang mit Google Analytics und Google Ads können wir den sogenannten Google Consent Mode einsetzen.

Mithilfe des Consent Mode wird das Verhalten der eingesetzten Google-Dienste an die von Ihnen im Cookie-Banner getroffene Einwilligungsentscheidung angepasst.

Hierbei können insbesondere Einwilligungsinformationen zu folgenden Kategorien an Google übermittelt werden:

• Speicherung von Analytics-Daten
• Speicherung von Werbedaten
• Übermittlung von Nutzerdaten zu Werbezwecken
• Personalisierung von Werbung

Abhängig von der konkreten technischen Implementierung des Consent Mode können bei nicht erteilter Einwilligung Google-Funktionen vollständig blockiert oder lediglich eingeschränkt ausgeführt werden. Bei einer erweiterten Implementierung können insbesondere cookielose und eingeschränkte technische Signale zur statistischen Modellierung an Google übermittelt werden.

Werbe- oder Analyse-Cookies werden nicht ohne die hierfür erforderliche Einwilligung gespeichert.

11. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet technisch notwendige Technologien sowie – nach entsprechender Einwilligung – Analyse- und Marketingtechnologien.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website können Sie über unser Einwilligungs- bzw. Cookie-Banner entscheiden, welche nicht technisch notwendigen Technologien verwendet werden dürfen.

Hierzu können insbesondere folgende Kategorien gehören:

• Notwendig: technisch erforderliche Funktionen der Website
• Statistik: insbesondere Google Analytics
• Marketing: insbesondere Google Ads Conversion-Tracking

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt.

Zu den von uns eingesetzten Dienstleistern können insbesondere gehören:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Terminbuchungsanbieter
• Webanalyse-Anbieter
• Online-Werbeplattformen

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der gesetzlich erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln erfolgen.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können Daten darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten,
• unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen,
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen,
• unter den gesetzlichen Voraussetzungen Datenübertragbarkeit zu verlangen,
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns unter provisionsrebell@gmail.com kontaktieren.

16. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Hessen ist insbesondere zuständig:

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen bzw. regulatorischen Anforderungen ändern.